[{"id":"6ac1a310","elType":"container","settings":{"eael_parallax_layers_list":[],"eael_ext_content_protection_password_placeholder":"Enter Password","eael_ext_content_protection_password_submit_btn_txt":"Submit","eael_ext_content_protection_password_incorrect_message":"Password does not match.","eael_cl_logics":[{"_id":"092fbf8","dynamic_field_custom_separator":"|"}]},"elements":[{"id":"741182a","elType":"widget","settings":{"image":{"url":"https:\/\/www.delphos.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/DelphosIC-300x251.jpg","id":"","size":"","source":"url"},"align":"left","eael_tooltip_section_content":"I am a tooltip","eael_ext_content_protection_password_placeholder":"Enter Password","eael_ext_content_protection_password_submit_btn_txt":"Submit","eael_ext_content_protection_password_incorrect_message":"Password does not match.","eael_cl_logics":[{"_id":"099852f","dynamic_field_custom_separator":"|"}],"image_size":"full","width":{"unit":"%","size":40,"sizes":[]},"__dynamic__":{"image":"[elementor-tag id=\"b9b2b06\" name=\"post-featured-image\" settings=\"%7B%7D\"]"}},"elements":[],"widgetType":"image"},{"id":"46212ff8","elType":"widget","settings":{"editor":"<p>O mundo est\u00e1 cada vez mais digitalizado e a pandemia potencializou os avan\u00e7os at\u00e9 mesmo em mercados mais conservadores como o segurador. A confian\u00e7a e a boa-f\u00e9, premissas indispens\u00e1veis nesse segmento, sempre privilegiaram as rela\u00e7\u00f5es presenciais para que os segurados se sentissem acolhidos e protegidos. Mas os novos tempos foram determinantes para que cada um fizesse a sua parte da melhor forma poss\u00edvel, para garantir a continuidade dos neg\u00f3cios, com agilidade e efici\u00eancia nos processos.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>As seguradoras se aprimoram cada vez mais na utiliza\u00e7\u00e3o de recursos tecnol\u00f3gicos, como o big data e intelig\u00eancia artificial, na prospec\u00e7\u00e3o de novos clientes e explora\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es p\u00fablicas dispon\u00edveis em m\u00eddias sociais e sites na internet. A partir dessas informa\u00e7\u00f5es, criam e ofertam produtos direcionados para um p\u00fablico ou uma necessidade espec\u00edfica.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Os mecanismos por traz da alta tecnologia viabilizam a elabora\u00e7\u00e3o de dashboards em tempo real, ao criar indicadores gerenciais, visando avaliar a performance das vendas, e definir estrat\u00e9gias de marketing que atinjam um determinado nicho ou uma regi\u00e3o que necessite de maior visibilidade para a seguradora, bem como ao indispens\u00e1vel acompanhamento da situa\u00e7\u00e3o financeira.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Isso inclui informa\u00e7\u00f5es de faturamento, pagamento de sinistros de demais dados cont\u00e1bil-financeiros.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Nesse cen\u00e1rio, com o objetivo de garantir \u00e0s seguradoras manter o foco em suas vendas e a\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas, a Delphos Servi\u00e7os T\u00e9cnicos investe fortemente em TI, buscando oferecer boas solu\u00e7\u00f5es e a melhor experi\u00eancia para os usu\u00e1rios. Um dos destaques \u00e9 o sistema SinDelphos, que disponibiliza para a seguradora e estipulantes todo o ciclo de vida de um processo de sinistro - do pedido de abertura \u00e0 indeniza\u00e7\u00e3o, mostrando etapas, apresentando relat\u00f3rios e gr\u00e1ficos, controlando todos os sinistros abertos e encerrados.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>J\u00e1 o \u00c1piDelphos, utilizado para o preenchimento eletr\u00f4nico de Declara\u00e7\u00e3o Pessoal de Sa\u00fade, aboliu o tradicional documento em papel e possibilitou a automa\u00e7\u00e3o de uma s\u00e9rie de processos. O sistema tamb\u00e9m viabiliza a inser\u00e7\u00e3o do Laudo de Avalia\u00e7\u00e3o de um im\u00f3vel para ser utilizado na an\u00e1lise do risco do bem a ser segurado. A solu\u00e7\u00e3o \u00e9 parametriz\u00e1vel, adequando-se \u00e0s pol\u00edticas de regula\u00e7\u00e3o de sinistros de cada seguradora.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Outro sistema oferecido \u00e9 o SvrDelphos (Sistema de Vistoria Remota), que possibilita ao pr\u00f3prio segurado efetuar a vistoria do bem im\u00f3vel. Ele utiliza o aplicativo no seu aparelho celular, enviando fotos do local e dos documentos necess\u00e1rios e interage com o engenheiro durante o processo de vistoria. O recurso reduz a necessidade do envio do perito ao local, economizando tempo e custos com deslocamentos.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>A empresa desenvolveu tamb\u00e9m o <a href=\"https:\/\/www.delphos.com.br\/vindelphos\/\">VinDelphos<\/a>, poderosa ferramenta de BI para acompanhamento e controle de neg\u00f3cios, com uma interface interativa e intuitiva, podendo ser utilizado por qualquer usu\u00e1rio, mesmo aquele que tem pouca ou nenhuma familiaridade com tecnologia. A solu\u00e7\u00e3o apresenta gr\u00e1ficos e relat\u00f3rios conforme a necessidade do cliente, sem depender da \u00e1rea de TI das seguradoras. Como auxilio para a gest\u00e3o de a\u00e7\u00f5es judiciais, a empresa criou o <a href=\"https:\/\/www.delphos.com.br\/sajdelphos\/\">SajDelphos<\/a>, sistema que viabiliza o acompanhamento de todo o ciclo de vida de um processo judicializado, incluindo rotinas administrativas, t\u00e9cnico-jur\u00eddicas e informa\u00e7\u00f5es gerenciais.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Anteriormente ao surgimento dos ERP \u2013 Enterprise Resource Planning - os sistemas eram desenvolvidos de forma independente voltado a cada parte do neg\u00f3cio. Existia um sistema para tratar do faturamento dos pr\u00eamios, outro em caso de sinistros, um terceiro para quest\u00f5es corporativas (contabilidade, RH, jur\u00eddico, controladoria, etc...), e outros tantos quantos necess\u00e1rios para que a governan\u00e7a das companhias pudesse administr\u00e1-las. As integra\u00e7\u00f5es eram feitas de forma manual ou por meio de troca de arquivos, cujos processos, al\u00e9m de apresentarem um alto risco de falhas na transcri\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es, ainda eram mostradas com defasagem, comprometendo os SLAs.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Os ERP\u2019s surgiram, ent\u00e3o, para quebrar o paradigma dos sistemas independentes, possibilitando a gest\u00e3o integrada dos processos. As transa\u00e7\u00f5es podem ser sensibilizadas, simultaneamente, em todos os processos. Nesse quesito, a Delphos disponibiliza o <a href=\"https:\/\/www.delphos.com.br\/erp-segdelphos\/\">ERP SegDelphos<\/a>, capaz de atender \u00e0 todas as necessidades das seguradoras, de forma totalmente integrada. O sistema contempla os m\u00f3dulos de Atendimento (call center), Comiss\u00f5es, Cont\u00e1bil, Cosseguro e Resseguro, Emiss\u00e3o, Financeiro e Sinistros, al\u00e9m de recursos que facilitam a configura\u00e7\u00e3o das linhas de neg\u00f3cios da seguradora, e o acompanhamento e seguimento das normas legais da Susep e das melhores pr\u00e1ticas de seguran\u00e7a e confiabilidade.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Fonte: <a href=\"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/\">Revista Insurance Corp<\/a><\/p>","eael_tooltip_section_content":"I am a tooltip","eael_ext_content_protection_password_placeholder":"Enter Password","eael_ext_content_protection_password_submit_btn_txt":"Submit","eael_ext_content_protection_password_incorrect_message":"Password does not match.","eael_cl_logics":[{"_id":"1c80d50","dynamic_field_custom_separator":"|"}],"align":"left","text_color":"#6D6D6D","typography_typography":"custom","typography_font_family":"Inter","typography_font_size":{"unit":"em","size":1.1999999999999999555910790149937383830547332763671875,"sizes":[]},"typography_font_size_laptop":{"unit":"px","size":18,"sizes":[]},"typography_font_size_tablet":{"unit":"em","size":1.1999999999999999555910790149937383830547332763671875,"sizes":[]},"typography_font_size_mobile":{"unit":"px","size":18,"sizes":[]},"typography_font_weight":"400","typography_line_height":{"unit":"em","size":1.399999999999999911182158029987476766109466552734375,"sizes":[]},"typography_line_height_laptop":{"unit":"px","size":26,"sizes":[]},"typography_line_height_tablet":{"unit":"em","size":1.399999999999999911182158029987476766109466552734375,"sizes":[]},"typography_line_height_mobile":{"unit":"em","size":1.399999999999999911182158029987476766109466552734375,"sizes":[]},"_background_color_stop_laptop":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_color_stop_tablet":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_color_stop_mobile":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_color_b_stop_laptop":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_color_b_stop_tablet":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_color_b_stop_mobile":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_gradient_angle_laptop":{"unit":"deg","size":"","sizes":[]},"_background_gradient_angle_tablet":{"unit":"deg","size":"","sizes":[]},"_background_gradient_angle_mobile":{"unit":"deg","size":"","sizes":[]},"_background_hover_color_stop_laptop":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_hover_color_stop_tablet":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_hover_color_stop_mobile":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_hover_color_b_stop_laptop":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_hover_color_b_stop_tablet":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_hover_color_b_stop_mobile":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_hover_gradient_angle_laptop":{"unit":"deg","size":"","sizes":[]},"_background_hover_gradient_angle_tablet":{"unit":"deg","size":"","sizes":[]},"_background_hover_gradient_angle_mobile":{"unit":"deg","size":"","sizes":[]},"__globals__":{"text_color":"globals\/colors?id=secondary","typography_typography":""}},"elements":[],"widgetType":"text-editor"}],"isInner":false}]