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A afirma\u00e7\u00e3o \u00e9 da presidente da Delphos, Elisabete Prado, segundo a qual os sistemas devem ser permanentemente atualizados, uma vez que os clientes precisam de tecnologia avan\u00e7ada para ganhar competitividade.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u201cA IA muitas vezes encurta os caminhos e os tempos de desenvolvimentos, e ajudam na constru\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es disruptivas, sem jamais prescindir do talento dos profissionais que, no caso da Delphos, \u00e9 o nosso maior ativo\u201d, acrescenta.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Elisabete Prado assinala ainda que a Delphos, al\u00e9m de investir na atualiza\u00e7\u00e3o de sistemas, tamb\u00e9m iniciou um processo de desenvolvimento de ferramentas complementares, inclusive para o BPO, que realiza a gest\u00e3o completa de carteiras de seguros, administrando ap\u00f3lices, processando pr\u00eamios, resseguros, cosseguros, regulando sinistros e dando suporte a todas as outras etapas da opera\u00e7\u00e3o. \u201cAinda que o sistema voltado ao core do habitacional seja completo, ap\u00f3s muitas avalia\u00e7\u00f5es conclu\u00edmos que poder\u00edamos dar mais agilidade se cri\u00e1ssemos solu\u00e7\u00f5es que ao mesmo tempo o integrassem e pudessem servir a outros prop\u00f3sitos que n\u00e3o necessariamente guardam rela\u00e7\u00e3o com o habitacional\u201d, argumenta.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Nesse sentido, foi desenvolvido o \u00c1piDelphos, que pode ser utilizado para aux\u00edlio na subscri\u00e7\u00e3o dos riscos pela Delphos ou pelas pr\u00f3prias seguradoras. Na mesma linha, foi criado o SinDelphos, que pode acelerar a vida dos processos de sinistros desde o aviso que \u00e9 feito nos estipulantes, dando total celeridade no andamento do processo.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Elisabete Prado anuncia que, em 2025, a Delphos pretende criar funcionalidades nessas ferramentas, tornando-as \u201ccada vez mais amig\u00e1veis e desejadas pelos nossos clientes\u201d.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>A presidente da Delphos pontua ainda que o BPO de Seguros, por ser modular, pode ser utilizado em qualquer tipo de carteira de seguradoras, independente do porte. \u201cPode ser contratado tanto para a gest\u00e3o completa de carteiras, como pode ser contratado em partes segregadas entre processamento, sinistros e trabalhos de rede, como de engenharia e de per\u00edcias m\u00e9dicas. O tamanho das carteiras n\u00e3o \u00e9 um fator de influ\u00eancia pois somos preparados tanto para atender a volumes massivos, quanto pequenas carteiras ou seguradoras nascentes e que levar\u00e3o algum tempo at\u00e9 se consolidarem\u201d, explica a executiva.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Ela assegura tamb\u00e9m que, embora tenha \u201cnascido\u201d com foco no seguro habitacional e seus derivados, o BPO \u00e9 100% aderente a todas as regras de mercado. \u201cO nosso time est\u00e1 preparado para tratar BPOs de muitos outros ramos de seguros, principalmente os voltados a pessoas e danos\u201d, ressalta Elisabete Prado. Tamb\u00e9m lembra que a Delphos atua no ramo habitacional h\u00e1 mais de 57 anos e foi parte ativa, inclusive, na cria\u00e7\u00e3o das primeiras ap\u00f3lices desenvolvidas para esse seguro compreensivo.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Por essa raz\u00e3o, segundo a executiva, a empresa ganhou uma \u201cexpertise incompar\u00e1vel\u201d, conferindo ao neg\u00f3cio um alcance que libera as seguradoras para tratar apenas da aceita\u00e7\u00e3o dos riscos ou dos pagamentos das indeniza\u00e7\u00f5es. \u201cA esteira do nosso BPO abrange todo o processamento dos pr\u00eamios, os tratamentos das regulamenta\u00e7\u00f5es e manuten\u00e7\u00f5es legais, a cria\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios gerenciais e financeiros e a regula\u00e7\u00e3o dos sinistros. Como temos uma carteira de clientes bastante vasta, obviamente isso gera ganho de escala, o que proporciona uma economia consider\u00e1vel para as seguradoras contratantes\u201d, conclui.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>Fonte: Monitor Mercantil<\/strong><\/p>","eael_tooltip_section_content":"I am a tooltip","eael_ext_content_protection_password_placeholder":"Enter Password","eael_ext_content_protection_password_submit_btn_txt":"Submit","eael_ext_content_protection_password_incorrect_message":"Password does not match.","eael_cl_logics":[{"_id":"9839093","dynamic_field_custom_separator":"|"}],"align":"left","text_color":"#6D6D6D","typography_typography":"custom","typography_font_family":"Inter","typography_font_size":{"unit":"em","size":1.1999999999999999555910790149937383830547332763671875,"sizes":[]},"typography_font_size_laptop":{"unit":"px","size":18,"sizes":[]},"typography_font_size_tablet":{"unit":"em","size":1.1999999999999999555910790149937383830547332763671875,"sizes":[]},"typography_font_size_mobile":{"unit":"px","size":18,"sizes":[]},"typography_font_weight":"400","typography_line_height":{"unit":"em","size":1.399999999999999911182158029987476766109466552734375,"sizes":[]},"typography_line_height_laptop":{"unit":"px","size":26,"sizes":[]},"typography_line_height_tablet":{"unit":"em","size":1.399999999999999911182158029987476766109466552734375,"sizes":[]},"typography_line_height_mobile":{"unit":"em","size":1.399999999999999911182158029987476766109466552734375,"sizes":[]},"_background_color_stop_laptop":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_color_stop_tablet":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_color_stop_mobile":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_color_b_stop_laptop":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_color_b_stop_tablet":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_color_b_stop_mobile":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_gradient_angle_laptop":{"unit":"deg","size":"","sizes":[]},"_background_gradient_angle_tablet":{"unit":"deg","size":"","sizes":[]},"_background_gradient_angle_mobile":{"unit":"deg","size":"","sizes":[]},"_background_hover_color_stop_laptop":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_hover_color_stop_tablet":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_hover_color_stop_mobile":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_hover_color_b_stop_laptop":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_hover_color_b_stop_tablet":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_hover_color_b_stop_mobile":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_hover_gradient_angle_laptop":{"unit":"deg","size":"","sizes":[]},"_background_hover_gradient_angle_tablet":{"unit":"deg","size":"","sizes":[]},"_background_hover_gradient_angle_mobile":{"unit":"deg","size":"","sizes":[]},"__globals__":{"text_color":"globals\/colors?id=secondary","typography_typography":""}},"elements":[],"widgetType":"text-editor"}],"isInner":false}]