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Aposte no modelo 100% online, priorize a defini\u00e7\u00e3o inteligente de valores e precifica\u00e7\u00e3o, desenvolva produtos personalizados, otimize o atendimento. Essas s\u00e3o diretrizes de mercado que v\u00eam se estabelecendo com a transforma\u00e7\u00e3o digital no setor segurador.<\/p><p><br><\/p>\n<p>Ignor\u00e1-las e n\u00e3o trabalhar para integr\u00e1-las \u00e9 hoje um tiro no p\u00e9 para as empresas desse mercado, que \u00e9 uma das ind\u00fastrias mais competitivas e tem enfrentado v\u00e1rios desafios. Em um mundo em que os consumidores est\u00e3o cada vez mais conectados e engajados, com altas expectativas em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 produtos e servi\u00e7os, \u00e9 primordial dar prioridade \u00e0s inova\u00e7\u00f5es, oferecendo, de maneira crescente, transpar\u00eancia, velocidade, conveni\u00eancia e as melhores tecnologias.<\/p><p><br><\/p>\n<p>Com a leitura deste artigo, voc\u00ea ficar\u00e1 informado sobre as tend\u00eancias e principais inova\u00e7\u00f5es para o mercado de seguros na atualidade.<\/p><p><br><\/p>\n<p><strong>Quais tecnologias est\u00e3o em foco para a \u00e1rea seguradora?<\/strong><\/p>\n<p>A cada dia uma nova tecnologia surge com a proposta de revolucionar neg\u00f3cios e comportamentos. Nesse sentido, o mercado de seguros deve estar sempre atento \u00e0s novidades de modo a imprimir uma vis\u00e3o global sobre as tend\u00eancias em inova\u00e7\u00e3o e assimil\u00e1-las da melhor maneira no setor.<\/p><p><br><\/p>\n<p><strong>Ferramentas e sistemas integrados<\/strong><\/p>\n<p>Hoje, a integra\u00e7\u00e3o de sistemas e ferramentas \u00e9 indispens\u00e1vel. \u00c9 o que vai otimizar e melhorar processos, garantir maior produtividade e o melhor atendimento ao cliente. Tudo precisa estar conectado. Por isso, o investimento em um bom sistema de gest\u00e3o (<a href=\"https:\/\/www.delphos.com.br\/erp-segdelphos\/\">ERP<\/a>) deve ser o primeiro passo para quem deseja estar no epicentro tecnol\u00f3gico.<\/p><p><br><\/p>\n<p><strong>Intelig\u00eancia Artificial<\/strong><\/p>\n<p>O uso da Intelig\u00eancia Artificial \u00e9 a maneira mais eficiente de captar dados por meio de uma variedade de ferramentas e, dessa forma, oferecer o que a tecnologia tem de melhor aos usu\u00e1rios e clientes. Estamos falando, por exemplo, do uso de <em>chatbots<\/em> para otimizar o atendimento e da capacidade de aprendizado das m\u00e1quinas para oferecer personaliza\u00e7\u00e3o de ofertas e produtos, al\u00e9m de <em>insights <\/em>de vendas para as empresas.<\/p><p><br><\/p>\n<p><strong>Internet das Coisas<\/strong><\/p>\n<p>A Internet das Coisas, que consiste em uma rede de dispositivos que coleta, monitora e compartilha informa\u00e7\u00f5es atrav\u00e9s da internet, abre um leque de possibilidades e oportunidades de inova\u00e7\u00e3o na maneira de se fazer neg\u00f3cio.<\/p><p><br><\/p>\n<p>Nesse contexto, h\u00e1 diversas aplica\u00e7\u00f5es com a utiliza\u00e7\u00e3o desse recurso, como o desenvolvimento de produtos personalizados \u2014 algoritmos podem criar produtos de seguro sob demanda e com pagamento por uso, por exemplo. Al\u00e9m disso, essa tecnologia altera tamb\u00e9m a forma como os produtos s\u00e3o acessados \u2014 acesso e servi\u00e7os 100% digitais s\u00e3o mais que um diferencial, passam a ser regra e necessidade.<\/p><p><br><\/p>\n<p><strong>An\u00e1lise avan\u00e7ada de dados<\/strong><\/p>\n<p>Os dados j\u00e1 s\u00e3o, desde sempre, considerados os ativos mais importantes da atividade seguradora. Eles s\u00e3o importantes para todos os processos do neg\u00f3cio. No entanto, aproveitar esse recurso em todas as frentes e esferas e usar a informa\u00e7\u00e3o como aliada de vendas, estrat\u00e9gia e posicionamento \u00e9 fundamental para quem quer se manter no mercado. Por essa raz\u00e3o, ferramentas de <em>Big Data<\/em> e <a href=\"https:\/\/www.delphos.com.br\/vindelphos\/\"><em>Business Intelligence<\/em><\/a> se fazem necess\u00e1rias para melhor capta\u00e7\u00e3o, monitoramento e an\u00e1lise avan\u00e7ada de dados para as tomadas de decis\u00e3o.<\/p><p><br><\/p>\n<p>A tecnologia, por meio da transforma\u00e7\u00e3o digital, beneficia o mercado de seguros em v\u00e1rios \u00e2mbitos. A inova\u00e7\u00e3o no mercado seguros \u00e9, portanto, inevit\u00e1vel. Ao se adaptar \u00e0s mudan\u00e7as, \u00e9 poss\u00edvel reduzir custos, otimizar processos, simplificar a opera\u00e7\u00e3o, melhorar a experi\u00eancia de contrata\u00e7\u00e3o e estimular o desenvolvimento de servi\u00e7os inovadores, ancorados no digital. Com isso, o mercado s\u00f3 tende a ganhar.<\/p><p><br><\/p>\n<p>Gostou do artigo?&nbsp;N\u00e3o se esque\u00e7a de seguir nossas redes sociais,<a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/DelphosSA\/\">&nbsp;Facebook<\/a>&nbsp;e&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/delphos-sa\/\">Linkedin<\/a>, para acompanhar mais novidades deste mercado.<\/p>","eael_tooltip_section_content":"I am a tooltip","eael_ext_content_protection_password_placeholder":"Enter Password","eael_ext_content_protection_password_submit_btn_txt":"Submit","eael_ext_content_protection_password_incorrect_message":"Password does not match.","eael_cl_logics":[{"_id":"6c05d05","dynamic_field_custom_separator":"|"}],"align":"left","text_color":"#6D6D6D","typography_typography":"custom","typography_font_family":"Inter","typography_font_size":{"unit":"em","size":1.1999999999999999555910790149937383830547332763671875,"sizes":[]},"typography_font_size_laptop":{"unit":"px","size":18,"sizes":[]},"typography_font_size_tablet":{"unit":"em","size":1.1999999999999999555910790149937383830547332763671875,"sizes":[]},"typography_font_size_mobile":{"unit":"px","size":18,"sizes":[]},"typography_font_weight":"400","typography_line_height":{"unit":"em","size":1.399999999999999911182158029987476766109466552734375,"sizes":[]},"typography_line_height_laptop":{"unit":"px","size":26,"sizes":[]},"typography_line_height_tablet":{"unit":"em","size":1.399999999999999911182158029987476766109466552734375,"sizes":[]},"typography_line_height_mobile":{"unit":"em","size":1.399999999999999911182158029987476766109466552734375,"sizes":[]},"_background_color_stop_laptop":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_color_stop_tablet":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_color_stop_mobile":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_color_b_stop_laptop":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_color_b_stop_tablet":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_color_b_stop_mobile":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_gradient_angle_laptop":{"unit":"deg","size":"","sizes":[]},"_background_gradient_angle_tablet":{"unit":"deg","size":"","sizes":[]},"_background_gradient_angle_mobile":{"unit":"deg","size":"","sizes":[]},"_background_hover_color_stop_laptop":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_hover_color_stop_tablet":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_hover_color_stop_mobile":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_hover_color_b_stop_laptop":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_hover_color_b_stop_tablet":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_hover_color_b_stop_mobile":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_hover_gradient_angle_laptop":{"unit":"deg","size":"","sizes":[]},"_background_hover_gradient_angle_tablet":{"unit":"deg","size":"","sizes":[]},"_background_hover_gradient_angle_mobile":{"unit":"deg","size":"","sizes":[]},"__globals__":{"text_color":"globals\/colors?id=secondary","typography_typography":""}},"elements":[],"widgetType":"text-editor"}],"isInner":false}]