<p>As empresas de tecnologia oferecem soluções e serviços tecnológicos para outras empresas com o intuito de aumentar a eficiência e a eficácia dos seus processos, o que proporciona inúmeros benefícios.</p><p> </p><p>Mas existem algumas tecnologias que são exclusivas para o mercado segurador, o que é bastante interessante considerando as particularidades deste mercado, isso faz toda a diferença para as seguradoras!</p><p> </p><p>Nesse texto nós vamos justamente contar um pouco mais sobre as empresas de tecnologia e de que forma elas agregam valor para as seguradoras. Além disso, vamos mostrar a importância das inovações tecnológicas nos negócios.</p><p> </p><p>Aproveite a leitura!</p><p> </p><p><strong>As empresas de tecnologia e o mercado de seguros</strong></p><p>As empresas de tecnologia as quais nos referimos são aquelas que oferecem serviços e soluções tecnológicas especificamente para seguradoras.</p><p> </p><p>Portanto, não se trata apenas da expertise em tecnologia, mas também de um conhecimento aprofundado no mercado de seguros e de profissionais qualificados nas suas demandas, o que as torna mais interessantes para o segmento, até porque, os serviços e soluções oferecidos são 100% voltados às necessidades das seguradoras.</p><p> </p><p>Esse é um dos pontos: senioridade para atender as seguradoras com <a href="https://www.delphos.com.br/tecnologia-em-processos-gerenciais-como-ela-auxilia-a-seguradora-a-planejar-executar-e-tomar-decisoes/">serviços e soluções tecnológicas</a> de ponta.</p><p> </p><p>O outro é o benefício que essas tecnologias proporcionam, como automatização e otimização dos processos de seguros, levando a tarefas realizadas de forma simples, correta e eficiente.</p><p> </p><p>Tudo isso impacta em redução de custos, colaboradores mais produtivos e tomadas de decisões mais estratégicas para o negócio.</p><p> </p><p><strong>A necessidade da inovação nos processos das seguradoras</strong></p><p>Se pegarmos como exemplo a evolução da tecnologia, vamos perceber que algumas coisas que fazíamos antes seriam mais difíceis de serem feitas hoje e outras sequer poderiam ser realizadas.</p><p> </p><p>Já parou para pensar, por exemplo, que nos anos 90 as pessoas assistiam a filmes em fitas VHS e precisavam escolher entre as opções dublada e legendada antes de alugar um longa-metragem?</p><p> </p><p>Para isso era necessário se deslocar até uma locadora, escolher o filme, levar para casa para assistir, e, alguns dias depois, retornar à locadora para fazer a devolução.</p><p> </p><p>Mas a tecnologia evoluiu e nos anos seguintes surgiram os aparelhos de DVD, que permitiam escolher o idioma no menu, além de eliminar a necessidade de rebobinar o filme para fazer a devolução.</p><p> </p><p>Com essa comodidade, as fitas VHS se tornaram obsoletas.</p><p> </p><p>Mas agora quem se tornou obsoleto foi o DVD, já que hoje em dia não precisamos sequer sair de casa para alugar um filme. Basta acessar um serviço de <strong><em>streaming</em></strong> para escolher aquilo que queremos assistir.</p><p> </p><p>Qual é a analogia com os seguros e, na verdade, com todos os negócios?</p><p> </p><p>Muitas das coisas que fazemos hoje devem se tornar obsoletas nos próximos anos.</p><p> </p><p>Isso significa que a inovação tecnológica nas empresas já não é mais uma questão de escolha, mas sim de necessidade, e, até mesmo, de sobrevivência.</p><p> </p><p><strong>As empresas de tecnologia e as tendências do setor de seguros</strong></p><p>As empresas de tecnologia podem proporcionar diversas melhorias para as seguradoras em todas as etapas do seguro considerando as tendências que estão por vir no setor.</p><p> </p><p>Entre elas estão o autosserviço, em que o próprio cliente gerencia seu seguro quando e onde quiser, como os chatbots, portais e aplicativos móveis que permitem que consumidores lidem de maneira independente com suas necessidades.</p><p> </p><p>Mas não podemos deixar de fora a tão falada IA (Inteligência Artificial), capaz de <a href="https://www.delphos.com.br/solucoes-em-seguros-que-levam-a-conquista-de-mais-clientes/">melhorar e automatizar diversos processos</a>, eliminando os erros por completo.</p><p> </p><p>Inclusive, essa tecnologia faz com que as empresas processem quantidades grandes de dados dos clientes, criando experiências personalizadas.</p><p> </p><p>Falando especificamente sobre o ramo de seguros, um estudo da consultoria <a href="https://www.mckinsey.com/industries/financial-services/our-insights/insurance-2030-the-impact-of-ai-on-the-future-of-insurance">McKinsey</a> mostrou que a automação com IA deve substituir mais da metade das atividades de sinistros até 2030!</p><p> </p><p>Fica muito mais simples seguir essas tendências quando os processos da seguradora estão sendo realizados de forma simples, disponibilizando assim colaboradores para trabalhos mais estratégicos.</p><p> </p><p>Além disso, a redução de custo dessa tática permite que a seguradora utilize recursos em tecnologias inovadoras para resultados mais satisfatórios.</p><p> </p><p>Entre as principais empresas de tecnologia voltadas a seguradoras está a <a href="Empresas%20de%20tecnologia%20como%20elas%20agregam%20valor%20em%20todas%20as%20etapas%20do%20seguro.docx">Delphos</a>, que atua neste mercado desde 1967 e oferece soluções e serviços tecnológicos e inovadores para o ramo de seguros.</p><p> </p><p>Clique <a href="https://www.delphos.com.br/contato/">aqui</a> para entrar em contato conosco e saber mais.</p><p> </p><p>E aproveite para nos seguir nas redes sociais <a href="https://www.facebook.com/DelphosSA/videos/?ref=page_internal">Facebook</a> e <a href="https://br.linkedin.com/company/delphos-sa">LinkedIn</a>.</p>