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De repente, h\u00e1 aquela sensa\u00e7\u00e3o de estagna\u00e7\u00e3o, comum a muitos gestores no processo de administra\u00e7\u00e3o de um neg\u00f3cio. \u00c9 quando aparece o questionamento que faz voc\u00ea perder noites de sono: o que pode estar atrapalhando o crescimento da sua empresa?<\/p>\n<p>Crescer no mercado de seguros, um dos segmentos mais competitivos que existem, \u00e9 um desafio. Por\u00e9m, algumas a\u00e7\u00f5es e posicionamentos podem ser determinantes para impedir o crescimento da sua seguradora ou corretora. Com a leitura deste artigo, voc\u00ea vai entender quais s\u00e3o os principais erros que podem estar impedindo a expans\u00e3o da sua empresa. Vamos l\u00e1?<br><br><\/p>\n<p><strong>Ignorar a transforma\u00e7\u00e3o digital<\/strong><\/p>\n<p>N\u00e3o d\u00e1 mais para postergar o investimento em recursos tecnol\u00f3gicos. Para evoluir, \u00e9 fundamental automatizar processos, diminuir a burocracia e ter documentos digitalizados com f\u00e1cil acesso. Isso refletir\u00e1 na produtividade da equipe, na qualidade do atendimento e poder\u00e1 ajudar na redu\u00e7\u00e3o de custos e erros. Um software de gest\u00e3o, por exemplo, \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica para resolver essa quest\u00e3o.<br><br><\/p>\n<p><strong>N\u00e3o fazer um planejamento estrat\u00e9gico<\/strong><\/p>\n<p>Ningu\u00e9m cresce sem saber aonde quer chegar. Por isso, \u00e9 importante reservar um tempo para fazer um bom planejamento estrat\u00e9gico para o seu neg\u00f3cio. Definir metas, identificar gargalos e oportunidades, al\u00e9m de antecipar problemas e riscos vai ajud\u00e1-lo a ter uma vis\u00e3o clara do que \u00e9 necess\u00e1rio para progredir.<br><br><\/p>\n<p><strong>N\u00e3o ter credibilidade e autoridade no mercado<\/strong><\/p>\n<p>No setor segurador, confian\u00e7a \u00e9 a palavra de ordem. Ao contratar algum tipo de seguro, as pessoas tendem a optar por empresas que julgam confi\u00e1veis, por raz\u00f5es \u00f3bvias. Por isso, passar credibilidade e construir autoridade \u00e9 t\u00e3o relevante nesse segmento. Como fazer isso? Sendo transparente, investindo no relacionamento com o cliente e se posicionando bem no mercado frente aos concorrentes. Nesse sentido, priorizar um atendimento ao cliente de qualidade, se mostrando dispon\u00edvel em diferentes canais de comunica\u00e7\u00e3o, \u00e9 essencial.<br><br><\/p>\n<p><strong>N\u00e3o inovar nas estrat\u00e9gias de prospec\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n<p>\u00c9 preciso encontrar alternativas para prospectar clientes. Sair das estrat\u00e9gias tradicionais, como apostar na venda somente por meio de indica\u00e7\u00f5es ou esperar que o cliente venha at\u00e9 voc\u00ea, \u00e9 necess\u00e1rio. Hoje, \u00e9 indispens\u00e1vel ter uma boa presen\u00e7a digital \u2014 atrav\u00e9s de um site bem desenvolvido e intera\u00e7\u00e3o constante nas redes sociais \u2014, investir em a\u00e7\u00f5es de marketing direcionadas a determinado p\u00fablico e analisar indicadores para identificar novas oportunidades e recalcular a rota.<br><br><\/p>\n<p><strong>Ser engolido pelos processos<\/strong><\/p>\n<p>Os v\u00e1rios processos administrativos necess\u00e1rios para a opera\u00e7\u00e3o de uma empresa \u2014 que envolve o operacional, contabilidade, financeiro e comercial, por exemplo \u2014 podem ocupar bastante tempo na sua rotina e impedir que voc\u00ea foque na sua atividade principal. Ou seja, aquela que efetivamente gera resultados. Isso certamente impacta o crescimento do seu neg\u00f3cio.<br><br><\/p>\n<p>Uma alternativa eficaz para solucionar esse problema \u00e9 terceirizar esses processos ao contratar um <a href=\"https:\/\/www.delphos.com.br\/bpo-seguros\/\">BPO de seguros<\/a>. Por meio desse servi\u00e7o, voc\u00ea ganha apoio de uma organiza\u00e7\u00e3o especializada em processos do seu neg\u00f3cio e fica livre para focar em estrat\u00e9gias para melhorar os resultados e expandir.<br><br><\/p>\n<p>Esses s\u00e3o alguns fatores que podem estar te atrapalhando a crescer no mercado de seguros. \u00c9 importante fazer uma autoan\u00e1lise, identificar os pontos de aten\u00e7\u00e3o e melhoria e tra\u00e7ar novas estrat\u00e9gias. Mudan\u00e7as s\u00e3o necess\u00e1rias quando o objetivo \u00e9 progredir. Como disse Albert Einstein, \u201cinsanidade \u00e9 continuar fazendo sempre a mesma coisa e esperar resultados diferentes\u201d.<\/p>\n<p>N\u00e3o deixe de seguir as redes sociais, <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/DelphosSA\/\">Facebook<\/a>&nbsp;e&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/delphos-sa\/\">Linkedin<\/a>.<\/p>","eael_tooltip_section_content":"I am a tooltip","eael_ext_content_protection_password_placeholder":"Enter Password","eael_ext_content_protection_password_submit_btn_txt":"Submit","eael_ext_content_protection_password_incorrect_message":"Password does not match.","eael_cl_logics":[{"_id":"d46a4fc","dynamic_field_custom_separator":"|"}],"align":"left","text_color":"#6D6D6D","typography_typography":"custom","typography_font_family":"Inter","typography_font_size":{"unit":"em","size":1.1999999999999999555910790149937383830547332763671875,"sizes":[]},"typography_font_size_laptop":{"unit":"px","size":18,"sizes":[]},"typography_font_size_tablet":{"unit":"em","size":1.1999999999999999555910790149937383830547332763671875,"sizes":[]},"typography_font_size_mobile":{"unit":"px","size":18,"sizes":[]},"typography_font_weight":"400","typography_line_height":{"unit":"em","size":1.399999999999999911182158029987476766109466552734375,"sizes":[]},"typography_line_height_laptop":{"unit":"px","size":26,"sizes":[]},"typography_line_height_tablet":{"unit":"em","size":1.399999999999999911182158029987476766109466552734375,"sizes":[]},"typography_line_height_mobile":{"unit":"em","size":1.399999999999999911182158029987476766109466552734375,"sizes":[]},"_background_color_stop_laptop":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_color_stop_tablet":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_color_stop_mobile":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_color_b_stop_laptop":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_color_b_stop_tablet":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_color_b_stop_mobile":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_gradient_angle_laptop":{"unit":"deg","size":"","sizes":[]},"_background_gradient_angle_tablet":{"unit":"deg","size":"","sizes":[]},"_background_gradient_angle_mobile":{"unit":"deg","size":"","sizes":[]},"_background_hover_color_stop_laptop":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_hover_color_stop_tablet":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_hover_color_stop_mobile":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_hover_color_b_stop_laptop":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_hover_color_b_stop_tablet":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_hover_color_b_stop_mobile":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_hover_gradient_angle_laptop":{"unit":"deg","size":"","sizes":[]},"_background_hover_gradient_angle_tablet":{"unit":"deg","size":"","sizes":[]},"_background_hover_gradient_angle_mobile":{"unit":"deg","size":"","sizes":[]},"__globals__":{"text_color":"globals\/colors?id=secondary","typography_typography":""}},"elements":[],"widgetType":"text-editor"}],"isInner":false}]