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Este servi\u00e7o permite que as seguradoras se concentrem em suas atividades principais enquanto delegam a complexidade e os detalhes t\u00e9cnicos da regula\u00e7\u00e3o de sinistros a uma equipe externa especializada.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>Entendendo o Processo de Regula\u00e7\u00e3o de Sinistros<\/strong><\/p><p>A regula\u00e7\u00e3o de sinistros \u00e9 um processo cr\u00edtico no setor de seguros que envolve v\u00e1rias etapas t\u00e9cnicas destinadas a verificar e analisar os sinistros apresentados pelos segurados. Este procedimento \u00e9 essencial para determinar a validade do sinistro e o valor da indeniza\u00e7\u00e3o a ser paga.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>Principais Atividades no Processo de Regula\u00e7\u00e3o de Sinistros<\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><ol><li>An\u00e1lise de Documenta\u00e7\u00e3o: Avalia\u00e7\u00e3o dos documentos fornecidos pelo segurado para entender o contexto e os detalhes do sinistro.<\/li><li>\u00a0Identifica\u00e7\u00e3o de Causas: Determina\u00e7\u00e3o das causas dos eventos relatados.<\/li><li>Levantamento de Danos: Documenta\u00e7\u00e3o e avalia\u00e7\u00e3o dos danos ocorridos.<\/li><li>Verifica\u00e7\u00e3o de Morte e Invalidez: Especificamente para seguros de Vida, inclui a identifica\u00e7\u00e3o de casos de morte ou invalidez permanente.<\/li><li>An\u00e1lise da Mec\u00e2nica do Evento: Estudo detalhado de como o sinistro ocorreu.<\/li><li>Enquadramento na Ap\u00f3lice: Verifica\u00e7\u00e3o de que o sinistro se enquadra nos termos da ap\u00f3lice.<\/li><li>Solicita\u00e7\u00e3o de Documenta\u00e7\u00e3o Complementar: Quando necess\u00e1rio, pedido de mais informa\u00e7\u00f5es para completar a regula\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Avalia\u00e7\u00e3o de Mercado: Levantamento de pre\u00e7os para a repara\u00e7\u00e3o ou substitui\u00e7\u00e3o dos itens sinistrados.<\/li><li>Determina\u00e7\u00e3o do Valor da Indeniza\u00e7\u00e3o: Arbitragem do montante a ser pago ao segurado.<\/li><li>Atendimento aos Envolvidos: Comunica\u00e7\u00e3o constante com segurados, corretores e seguradoras.<\/li><li>Relat\u00f3rios e Per\u00edcias: Emiss\u00e3o de relat\u00f3rios operacionais e realiza\u00e7\u00e3o de per\u00edcias m\u00e9dicas, conforme necess\u00e1rio.<\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>Vantagens do BPO de Regula\u00e7\u00e3o de Sinistros<\/strong><\/p><p>\u00a0<\/p><ul><li>\u00a0Efici\u00eancia Aumentada: Reduz a carga de trabalho interna das seguradoras, permitindo-lhes focar em atividades estrat\u00e9gicas.<\/li><li>Expertise Especializada: Acesso a analistas s\u00eaniores com experi\u00eancia espec\u00edfica em regula\u00e7\u00e3o de sinistros em diversos ramos.<\/li><li>Transpar\u00eancia e Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o: Disponibiliza\u00e7\u00e3o dos detalhes do processo de regula\u00e7\u00e3o em tempo real pela internet.<\/li><li>Customiza\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7os: Adapta\u00e7\u00e3o dos processos de regula\u00e7\u00e3o \u00e0s necessidades espec\u00edficas de cada cliente, independentemente do tamanho ou do ramo de seguro.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>A Experi\u00eancia da DELPHOS em BPO de Regula\u00e7\u00e3o de Sinistros<\/strong><\/p><p><br \/>A DELPHOS destaca-se como l\u00edder na oferta de BPO de Regula\u00e7\u00e3o de Sinistros, com um portf\u00f3lio que inclui seguros de Vida, Habitacional, Prestamista e Multirriscos, entre outros. Sua equipe \u00e9 composta por profissionais altamente qualificados, todos com forma\u00e7\u00e3o superior e certifica\u00e7\u00f5es relevantes. Com uma abordagem que enfatiza a precis\u00e3o t\u00e9cnica e a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente, a DELPHOS \u00e9 uma parceira valiosa para seguradoras buscando otimizar sua gest\u00e3o de sinistros.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><br \/>Clique\u00a0aqui\u00a0para entrar em contato conosco e saber mais.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Quer saber mais sobre assuntos relacionados, siga as nossas redes sociais,\u00a0Facebook\u00a0e\u00a0Linkedin<\/p>","eael_tooltip_section_content":"I am a tooltip","eael_ext_content_protection_password_placeholder":"Enter Password","eael_ext_content_protection_password_submit_btn_txt":"Submit","eael_ext_content_protection_password_incorrect_message":"Password does not match.","eael_cl_logics":[{"_id":"6b7fdf4","dynamic_field_custom_separator":"|"}],"text_color":"#6D6D6D","typography_typography":"custom","typography_font_family":"Inter","typography_font_size":{"unit":"em","size":1.1999999999999999555910790149937383830547332763671875,"sizes":[]},"typography_font_size_laptop":{"unit":"px","size":18,"sizes":[]},"typography_font_size_tablet":{"unit":"em","size":1.1999999999999999555910790149937383830547332763671875,"sizes":[]},"typography_font_size_mobile":{"unit":"px","size":18,"sizes":[]},"typography_font_weight":"400","typography_line_height":{"unit":"em","size":1.399999999999999911182158029987476766109466552734375,"sizes":[]},"typography_line_height_tablet":{"unit":"em","size":1.399999999999999911182158029987476766109466552734375,"sizes":[]},"typography_line_height_mobile":{"unit":"em","size":1.399999999999999911182158029987476766109466552734375,"sizes":[]},"_background_color_stop_laptop":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_color_stop_tablet":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_color_stop_mobile":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_color_b_stop_laptop":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_color_b_stop_tablet":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_color_b_stop_mobile":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_gradient_angle_laptop":{"unit":"deg","size":"","sizes":[]},"_background_gradient_angle_tablet":{"unit":"deg","size":"","sizes":[]},"_background_gradient_angle_mobile":{"unit":"deg","size":"","sizes":[]},"_background_hover_color_stop_laptop":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_hover_color_stop_tablet":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_hover_color_stop_mobile":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_hover_color_b_stop_laptop":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_hover_color_b_stop_tablet":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_hover_color_b_stop_mobile":{"unit":"%","size":"","sizes":[]},"_background_hover_gradient_angle_laptop":{"unit":"deg","size":"","sizes":[]},"_background_hover_gradient_angle_tablet":{"unit":"deg","size":"","sizes":[]},"_background_hover_gradient_angle_mobile":{"unit":"deg","size":"","sizes":[]},"__globals__":{"text_color":"globals\/colors?id=secondary","typography_typography":""},"align":"left","typography_line_height_laptop":{"unit":"px","size":26,"sizes":[]}},"elements":[],"widgetType":"text-editor"}],"isInner":false}]